기내 Wi-Fi

에어프레미아는 고객에게 꼭 필요한 것을 프리미엄으로 제공해드리는 항공사로서 기내에서도 Wi-Fi 연결을 통해 메시지 송수신은 물론 인터넷 사용이 가능하도록 준비했습니다.

사용 안내

  • 에어프레미아 탑승객은 누구나 ‘1시간 채팅’을 무료로 이용할 수 있어요. (2024년 5월 1일부터)
    모든 항공기에 서비스 확대 중이며, 현재는 일부 항공기에서 기내 Wi-Fi 서비스가 제공되고 있습니다.
  • 신규 요금제의 경우 요금제 단계에 따라 텍스트 메시지 송수신부터 메일, 인터넷 검색, 동영상 시청 등이 가능해요.
  • 일반적으로 기내 Wi-Fi는 이륙 후 15분 뒤 이용이 가능해요. (고도 10,000 ft/3,048m 상공)
  • 기내 Wi-Fi 서비스는 구매한 항공편에서만 사용이 가능해요.

요금제

기존 요금제

데이터 플랜이용시간데이터 용량이용요금
e-텍스트24시간30MBUSD 6.95
e-라이트24시간60MBUSD 10.95
e-스탠다드24시간120MBUSD 19.95
e-플렉스24시간300MBUSD 45.95
  • 위 요금제는 2024년 4월 30일까지 이용이 가능하며, 2024년 5월 1일부터는 아래 신규 요금제가 적용됩니다.

신규 요금제

요금제1시간 채팅무제한 채팅3시간 인터넷무제한 인터넷
가격무료USD 9.95
USD 5.95
USD 29.95
USD 16.95
USD 39.95
USD 29.95
채팅 앱
카카오톡 등
O

파일 전송 제한

O

파일 전송 제한

OO
웹 서핑--OO
소셜 미디어--OO
클라우드 서비스--OO
오디오 스트리밍--OO
비디오 스트리밍---O

연결 방법

Step 01
how to connect 1
개인 기기(스마트폰, 태블릿, 노트북)에서 "비행기 모드"를 켜신 후, Wi-Fi 설정 목록에서 "Air Premia"를 선택해 주세요.
Step 02
how to connect 2
좌석 앞쪽 포켓에 비치된 [기내 Wi-Fi 이용 안내] 자료 또는 앞쪽 기내 엔터테인먼트 모니터 화면에서 [인터넷 > Wi-Fi] 메뉴를 선택하시고 QR코드를 스캔하시면 기내 Wi-Fi 요금제 구매 화면으로 이동합니다.
Step 03
how to connect 3
원하는 요금제를 선택하고 결제정보를 입력하면 기내 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.

기내 와이파이 최적화 안내

보다 원활한 Wi-Fi 서비스를 위해, 다음과 같은 개인 기기 설정을 권장합니다.

  • 절전 모드를 사용해주세요.
  • 모바일 게임 등 실시간 동시 접속 및 데이터 사용이 많이 요구되는 서비스는 이용이 불가할 수 있습니다.
  • 자동 미디어 다운로드와 백그라운드 앱 새로고침을 해제해주세요.
caution유의사항
  • 위성 사정, 기상 조건, 연결이 불가능한 지역 비행, 기술적 문제 또는 예기치 못한 상황으로 통신 속도가 저하되거나 서비스가 일부 원활하지 않을 수 있습니다.
  • 고화질 동영상 스트리밍 또는 고용량 파일을 업로드 또는 다운로드 하는 경우, 통신 속도가 저하되거나 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 요금제는 에어프레미아 기내 와이파이 정책에 따라 사전고지 없이 변경될 수 있습니다.
  • 요금제 별 일부 서비스는 제한될 수 있습니다.
  • 와이파이 구매 후 시스템 문제로 사용이 불가한 경우, 구매 시점으로부터 20일 이내 구매 참조 번호가 명시된 영수증을 첨부해 [email protected]으로 문의해 주세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q
파일 전송이 가능한가요?

Q
동영상 스트리밍이 가능한가요?

Q
인터넷 전화가 가능한가요?

Q
구매한 요금제를 일시 중지할 수 있나요?

도움이 필요하세요? 찾으시는 정보가 없다면 이메일([email protected])을 통해 문의를 남겨주세요.
support mail이메일 문의

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